Das komfortable Hotel Smile Room 21 Patong liegt im Bezirk Nanai Road von Patong, etwa 13 Minuten zu Fuß vom Einkaufszentrum Jungceylon entfernt, und bietet eine Terrasse. Das komfortable Hotel verfügt auch über Parkplätze.
Das Zentrum von Patong kann man fußläufig in 15 Minuten vom Hotel aus erreichen. Das Smile Room 21 Patong befindet sich in der Nähe vom Großen Buddha von Phuket, und zwar etwa 7 Kilometer entfernt. Auch Patong ist in 25 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft. Die Bushaltestelle to airport 150 b ist ebenfalls gleich neben dem Aparthotel.
Alle Zimmer bieten eine Klimaanlage sowie eine Küchenzeile. Zu den Extras gehören eine getrennte Toilette und eine Dusche in den Badezimmern. Von den Zimmern aus kann man einen Ausblick auf die Stadt genießen.
Das Restaurant Da Moreno Pizzeria serviert verschiedene Gerichte der italienischen Küche und liegt nur wenige Schritte entfernt vom Smile Room 21 Patong.